Secangkir Kopi untuk Semua

Tulisan ini berawal dari kunjungan ke kandang Rusa Bawean.

Di kandang itu aku menemukan sebuah artikel tentang buku Secangkir Kopi Untuk Sahabat Customer – Cyltamia Irawan, hanya dengan membaca kata “pelayanan” dan “customer”, aku langsung tertarik untuk mendapatkan buku tersebut

Hari itu juga, sepulang kerja langsung ke Gramedia untuk mendapatkan buku tersebut.

Beberapa jam kemudian buku setebal 185 halaman selesai dibaca.

Secara umum tidak banyak hal baru yang aku dapat dari buku ini, apa yang tertulis disitu sama dengan yang selama ini ada di kepalaku.

Sama seperti penulis buku, aku juga punya  kebiasaan memperhatikan dan mencatat pelayanan yang ada disemua tempat, tidak hanya hotel atau restoran tapi juga pelayanan  di instansi pemerintah, tukang cukur rambut sampai penjaga toko bangunan.

Hanya saja aku belum bisa/masih belajar untuk bisa menulis dan mengulas sebaik Mia Irawan.

Terlepas dari hal itu, menurutku buku in bukan hanya wajib dibaca oleh mereka yang bekerja dibidang jasa pelayanan tapi wajib dibaca oleh semua orang.

Karena siapa dan apapun posisi Anda saat ini, Anda adalah pelayan.

 

 

 

 

22 responses

  1. Ping-balik: You Smile, I Buy « RestaurANN

  2. terus mana kopi nya nih mas?😀 hahahaha
    artinya to mas…
    sebenarnya kita semua ini berbakat untuk menulis.
    😀

    yg kedua, manusia hidup di dunia itu pun memang tugas utamanya adalah sebagai pelayan, pelayan Allah SWT dalam arti konotatif.

  3. Rajin membaca hasil karya penulis yang mumpuni, kemudian tak bosan meng – apresiasikannya ke dalam sebuah tulisan, bisa jadi salah satu cara untuk jadi seorang penulis…

    Tapi kalau untuk statement bahwa kita semua adalah pelayan? Wah, saya baru nyadar nih.. Dan itu benar banget…
    Tq🙂

  4. Hei setuju banget. Kita hidup untuk melayani orang lain. Even orang kaya pun, even ownerpun, dia pasti suatu saat akan harus melayani orang lain, contohnya ya anakya🙂.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s